Η Viviana είναι μια Ισπανίδα άνεργη γυναίκα γύρω στα 40, η οποία παρακολουθεί τακτικά την υπηρεσία συμβουλευτικής εργασίας μιας κοινωνικής οργάνωσης για να ενισχύσει την απασχολησιμότητά της. Μια μέρα, σε ένα εργαστήριο επίλυσης συγκρούσεων, προέκυψε η ευκαιρία να μιλήσουν για περίπλοκες καταστάσεις που είχαν αντιμετωπίσει στην εργασία τους λόγω πολιτισμικών διαφορών.
Η Viviana είπε ότι στην προηγούμενη δουλειά της ως σερβιτόρα, συνάντησε συναδέλφους με διαφορετικό πολιτισμικό υπόβαθρο, όπως ανθρώπους από το Μαρόκο και από το Εκουαδόρ. Δεν είχε συνηθίσει να συναλλάσσεται με ανθρώπους από διαφορετικές κουλτούρες, οπότε ήταν πρόκληση για εκείνη να κατανοήσει ορισμένες συμπεριφορές και στάσεις των συναδέλφων τους που βασίζονται στην κουλτούρα τους και οι οποίες οδήγησαν σε κάποιες προστριβές μαζί τους.
Δεδομένου ότι ήθελε να διατηρήσει τη δουλειά της και γνώριζε ότι έπρεπε να συνεργάζεται καθημερινά με τους συναδέλφους της, αποφάσισε να αντιμετωπίσει τις προκαταλήψεις της και να ρωτήσει ανοιχτά τους συναδέλφους της για τους πολιτισμούς τους.
Η Viviana έμαθε να ανοίγει το μυαλό της σε νέους πολιτισμούς και τρόπους θέασης του κόσμου. Εξέφρασε την άποψη ότι η εμπειρία αυτή συνέβαλε στην προσωπική και επαγγελματική της ανάπτυξη και τώρα αισθάνεται μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση για να εργάζεται σε πολυπολιτισμικά πλαίσια και να συναλλάσσεται με ανθρώπους από διαφορετικά πολιτισμικά περιβάλλοντα.
Επιπλέον, η προθυμία της να γνωρίσει τους συναδέλφους της τη βοήθησε να δημιουργήσει μακροχρόνιες σχέσεις και εξακολουθεί να βρίσκεται σε επαφή με ορισμένους από αυτούς. Χάρη σε αυτές τις φιλίες, έμαθε να βλέπει τον κόσμο με διαφορετικά μάτια και έμαθε πολλά από τους φίλους της.
Η Viviana συνεχίζει να αναπτύσσει τις παγκόσμιες ικανότητες σε καθημερινή βάση, όχι μόνο πρόσωπο με πρόσωπο όταν εργάζεται με άλλους ανθρώπους, αλλά και όταν αλληλεπιδρά μέσω του διαδικτύου.
Τέλος, η Viviana αναγνωρίζει ότι προσπαθεί να μεταφέρει τη μάθηση και την εμπειρία της στην οικογένειά της και στους Ισπανούς φίλους της και έχει συμμετάσχει σε εθελοντικές δραστηριότητες στη γειτονιά της για να διευκολύνει την ένταξη των μεταναστών.
Τhe European Commission support for the production of this publication does not constitute an endorsement of the contents which reflects the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information.
THIS WEBPAGE HAS BEEN PRODUCED WITH THE FINANCIAL ASSISTANCE OF THE EUROPEAN UNION. THE CONTENTS OF THE WEBPAGE ARE SOLE RESPONSIBILITY OF UPCOMING WOMEN PARTNERSHIP AND CAN IN NO WAY BE TAKEN TO REFLECT THE VIEWS OF THE EUROPEAN UNION, THE PARTICIPATING COUNTRIES THE MANAGING AUTHORITY AND THE JOINT SECRETARIAT”.