Разказа на Вивиана

Вивиана е испанска безработна жена на 40 години, която редовно посещава   консултации по заетостта на една социална организация, за да повиши шансовете си за наемане. Един ден, по време на семинар за разрешаване на конфликти, възниква възможността да поговорят за сложни ситуации, с които са се сблъскали на работното място поради културни различия.

Вивиана разказва, че в предишната си работа като сервитьорка се е срещала с колеги от различни културни среди като хора от Мароко и от Еквадор. Тя не е общувала с хора от различни култури, така че за нея е било предизвикателство да разбере поведението и нагласите на колегите си, произхождащи от тяхната култура, което е довело до известни търкания с тях. 

Тъй като тя искаше да запази работата си и знаеше, че трябва да работи със своите колеги всеки ден, тя реши да се изправи срещу предразсъдъците си и открито да попита колегите си за тяхната култура. 

Вивиана се научи да гледа на другите култури и на света с отворен разум и без предрасъдаци. Тя изрази мнение, че опитът е допринесъл за личното и професионалното ѝ развитие и сега се чувства по-уверена да работи в мултикултурен контекст и да се справя с хора от различни културни среди. 

Освен това желанието ѝ да опознае колегите си ѝ е помогнало да установи трайни взаимоотношения и тя все още поддържа контакти с някои от тях. Благодарение на тези приятелства тя се е научила да гледа на света през различни очи и е научи много от приятелите си.

Вивиана продължава да развива глобалната си компетентност всеки ден, не само когато работи с други хора, но и когато общува с тях по интернет. 

И накрая, Вивиана признава, че се опитва да предаде наученото и натрупания опит на семейството си и на испанските си приятели и се е включила в доброволчески дейности в своя квартал, за да улесни интеграцията на мигранти.